Demo aanvragen Contacteer verkoop
Belfius

Beheer uw cashflow met papierloze domiciliëringen

Dankzij Belfius en Twikey gebeurt de afhandeling van elektronisch mandaten, het beheer en de planning van domiciliëringen en de opvolging van hun uitvoering voortaan volledig automatisch.

Hoe werkt het?

Eenvoudige stappen om te starten

1

Vraag een schuldeiseridentificatiecode aan

via Belfius Bank

2

Laat uw klanten een mandaat tekenen

en plan uw invorderingen

3

Maak uw instructies over aan Belfius

en behoud de volledige controle over alle betalingen

Wie gebruikt Twikey?

Getuigenissen van een aantal Belfiusklanten

''

Door onze klanten elektronisch SEPA B2B mandaten en contracten te laten ondertekenen, slagen we erin onze contracten sneller te finaliseren.

Vincent Beckers

Vincent Beckers

Gedelegeerd bestuurder,
Belfius Auto Lease
Lees onze case
''

Al onze abonnementen worden via domiciliëringen betaald. Sinds we met Twikey en elektronische mandaten werken is hiervoor geen enkel papierwerk meer vereist.

Olivier Goetgeluck Elite Athletes

Olivier Goetgeluck

Stichter,
EliteAthletes
Lees onze case
''

Twikey heeft de complexe ondertekeningsprocedure voor een mandaat aanzienlijk vereenvoudigd. Onze klanten keuren een domiciliëring goed in enkele kliks.

Onesto Leningbeheer

David Govaert

CFO,
Onesto Leningbeheer
Lees onze case

Ons antwoord op uw vragen

Laat ons u helpen

    Hoe begin ik eraan?

  • Wat heb ik nodig?

    U hebt een schuldeiseridentificatiecode nodig en een abonnement op Twikey om met domiciliëringen te kunnen starten. Druk op "Starten" als u nog geen schuldeiseridentificatiecode hebt. Vul de vereiste gegevens in en vraag informatie aan over deze code. Twikey zal het proces opstarten bij Belfius. Uw plaatselijke bankagent zal u contacteren.

  • Ik heb reeds een schuldeiseridentificatiecode. Hoe kan ik starten?

    Fantastisch, klik gewoon op "Starten", vul de gegevens in en we loodsen u door de procedure. Dankzij Belfius kunnen we zelfs al uw bestaande mandaten overnemen zonder dat u hiervoor iets hoeft te doen.

  • Werkt dit voor alle banken van mijn klanten?

    Er bestaan twee soorten mandaten. Voor Core mandaten ondersteunen we alle SEPA banken - dit zijn er meer dan 2500. Voor B2B mandaten heeft Twikey een end-2-end elektronische valideringsflow opgezet met de meeste Belgische banken. Om de lijst te raadplegen, zie www.twikey.com

  • Wat moet ik doen voor mijn bestaande mandaten?

    Maak u geen zorgen. U hoeft enkel aan Belfius de toelating te geven om met Twikey te synchroniseren om een volledige overzicht te krijgen van al uw nieuwe en bestaande mandaten.

  • Hoe worden de betalingen afgehandeld?

  • Planmatige of eenmalige invorderingsinstructies?

    Twikey ondersteund beiden. U kan wekelijkse, maandelijkse, .... invorderingen plannen of u kan éénmalige instructies doorsturen op het ogenblik van uw keuze. U kan ook bijkomende eenmalige bedragen toevoegen of beide mogelijkheden combineren.

  • Kan ik mijn instructies automatisch aan Belfius overmaken?

    Natuurlijk kan u dit doen. Zodra u de instructies die u in Twikey heeft voorbereid goedkeurt, zullen zij automatisch in Belfius worden geïnjecteerd. U hoeft de instructies nog enkel goed te keuren in Belfius. Dit kan u doen in BelfiusApp en BelfiusWeb. U hoeft de instructies niet opnieuw in te voeren. Twikey zal u samen met Belfius vragen de activering van deze dienst goed te keuren. Om deze dienst te kunnen gebruiken moet u wel een "Grow' of hoger abonnement met Twikey hebben afgesloten. Zie "Tarieven" voor meer informatie hierover.

  • Hoe kan ik de betalingen opvolgen?

  • Moet ik mijn rapportering opvolgen?

    Neen, u hoeft dit niet te doen. Dankzij de nauwe samenwerking tussen Twikey en Belfius krijgt u een volledig overzicht van alle onbetaalde rekeningen. Bovendien zal Twikey de instructies meerdere malen opnieuw doorsturen (indien u dit wenst) wanneer het saldo van de zichtrekening van de klant ontoereikend is. Om deze dienst te kunnen gebruiken moet u wel een "Grow' of hoger abonnement met Twikey hebben afgesloten. Zie "Tarieven" voor meer informatie hierover.

  • Hoe weet ik wie betaald heeft?

    U bepaalt zelf hoe vaak Twikey de instructies moet heraanbieden. Op elk ogenblik ziet u wie niet betaald heeft. Dit wordt continue ge-updated.